דרורה עוסקת בפתרון סכסוכים, יעוץ וגישור בתחום המשפחה, הקהילה, העסקים והזוגיות.
כמוכן, עוסקת דרורה בהדרכת גישור ומיומנויות גישור למגשרים, לקהל הרחב ולמוסדות חינוך ואחרים
בין יתר עיסוקיה דרורה פעילה בלשכת המגשרים בישראל, חברה במועצת הנשים בפ"ת ומתנדבת בעמותת "כמוך".
בעבודת הגישור ויישוב הסכסוכים של דרורה נערך תהליך פתרון סכסוכים ומחלוקות בצורה ייחודית,התאמה אישית וגישור משולב:
מהו הייחוד?
תהליך ישוב הסכסוכים משלב גישור, אימון והערכה.
כיצד?
בתחילת התהליך נערכת הכרות עם הפונים לגישור, הערכת הסכסוך והחלטה משותפת לדרכי הטיפול:
יישוב הסכסוך בתהליך ממוקד או תהליך כוללני, טיפול בקשיים, או יעוץ וכו'
בתהליך הממוקד נערכת תחילה פגישה לזיהוי נושאי הסכסוך והמחלוקת וניתנת הדרכה לשימוש בכלים מתאימים להתמודדות עצמית עם הקונפליקט וניהולו (בתהליך זה ניתן לעבוד גם עם צד אחד, במקרים שבהם הצד השני אינו משתתף).
בתהליך הכוללני מזוהים הנושאים והצרכים. הדגש מושם על הידברות מונחית, בגישה הטרנספורמטיבית, וזאת על מנת למצוא פתרון שורשי וכולל לסכסוך. במקרים מסויימים אף משולבים יעוץ פיננסי ויעוץ אקטוארי או הצגתהתמונה המשפטית, על פי הנדרש.
אימון אישי ו/או זוגי משלים את תהליך עיצוב ההתנהלות מחדש.
כל תהליכי הייעוץ והגישור נערכים באוירה שקטה, דיסקרטית ונינוחה על כוס קפה ועוגה.